按照新华书店集团“三化”工作推进会精神，十堰市分公司自12月5日开始，全力发展电商直播业务，成立新媒体运营专项团队，选派人员主动前往集团总部学习，区域团队线上线下同步学习。通过培训让区域直播团队紧跟不断变化的新媒体环境，更新技能，开展公域抖音常态化直播与私域微店特色化直播，持续挖掘公域流量并稳固私域流量，取得初步成效。

公域方面，分公司打造“一主两副”直播矩阵，以官方号“十堰新华书店”为主，同步开启“小新童书go”“新华教辅优选”两个垂直账号，围绕本地生活、少儿、教辅三大领域，开展系列抖音常态化直播活动。截至目前，共进行直播46场，累计时长92小时，吸引12451人次观看。

私域方面，分公司精心策划并组织区域直播培训，并于1月1日元旦之际，围绕“臻享元旦 阅启新章”主题、以“狂欢、迎新、限时”为关键词，开展区域八店联合直播活动。直播观看量达2626人次，新增会员97人。

下阶段，分公司将继续深化直播营销策略，积极发挥区域中心引领职能，通过举办区域主播大赛，以赛带训、以赛促播，进一步推动区域直播业务常态化发展，稳步推进线上线下融合发展，增强品牌影响力和销售转化，助力企业数字化转型升级。（通讯员 骆娴）