时光如织，星河璀璨。岁末已至，既是终点，亦是启程。

回望2024年，湖北新华人执实干之笔、以担当为墨、挥创新之毫，落笔服务文化教育、助力“书香荆楚·文化湖北”建设，绘就传播思想、传承文化的新画卷。一幕幕生动的场景在眼前铺陈，给予我们无尽的温暖与力量。

“使命必达”

“课前到书，人手一册”是新华书店人的光荣使命和庄严承诺。无论是冻雨纷飞、寒风凛冽，还是炎炎夏日、高温酷暑，都阻挡不了湖北新华人服务教育、使命必达的步伐，全省新华人以“铁脚板”“竹背篓”精神，冒严寒、战高温、斗酷暑，抢时间、提速度、拼进度，用心守护着每一份知识的火种，让教材如约而至，点亮孩子们的求知之路。

“阵地坚守”

一本书温暖一个人，一家书店点亮一座城。新时代，湖北新华人持续推动实体书店转型升级，实现形象、业态、营销、服务全面焕新，以省外文书店、黄冈遗爱湖书城、宜昌屈原书城等为代表的多家新型实体书店相继荣获全国“最美书店”“标杆大书城”“荆楚最美书店”等多项荣誉称号。全省400余家新华书店连锁店，29家“倍阅”高校校园书店，还有深入社区服务的“书邻小境”社区店，湖北新华人每天精心布置每一个角落，用心挑选每一本书籍，为广大读者营造心灵的栖息地、文化的集合地。

“阅读推广”

深入推进全民阅读，助力“书香荆楚·文化湖北”建设。湖北新华全年举办各类全民阅读活动9700余场，“荆楚阅读季”十大文化惠民活动点燃全省各地全民阅读热情，让书香浸润每一个角落。从武汉（国际）童书展到“书香长江”阅读周·武汉书展暨第19届华中图书交易会，从亲子阅读到名家讲座，从书香社会、书香机关、书香社区、书香校园、书香家庭再到乡村振兴公益活动。“倍阅”大学生红色共读、“百场讲书读荆楚”全省巡讲、青少年爱国主义读书活动、“新华关爱·爱与阅读同行”公益活动等各类文化活动有声有色、启迪心灵、激荡思想，在全民阅读中凝聚起奋进力量。

“服务升级”

在数字化转型的浪潮中，湖北新华勇立潮头，深耕耘、精雕琢，以平台化运营、网格化服务、数字化管控“三化”战略全面推进“数字新华”建设，驱动主营业务模式重构。打造了以“湖北新华教育服务平台+倍阅学习中心”为核心的教育服务平台矩阵，通过省市县三级门店和“两员”运营团队组成双线融合营销服务网格，形成“产品+服务+活动”覆盖全学段、全流程的教育服务模式；打通数字化全域链路渠道建设，打造产供销一体、服务直达终端的数字供应链，构建了“书店+云店”“平台电商+新媒体电商”“倍阅生活馆+倍阅文创平台”“馆配会+政企大客户平台”等覆盖文化消费和多元文创领域的数字化业务体系，用新技术新手段提升服务效率、拓展服务范围。

“线上突围”

直播带货、短视频荐书等新媒体营销服务方式精彩亮相，新潮涌动，湖北新华人勇闯新路，敢于突破传统线下发行服务模式，巩固发展线上发行主阵地。湖北新华的青年主播们站在镜头前，用生动有趣的语言、充满创意的互动，将文化精品、好书好物推荐给更多读者，勇破茧、创非凡，犹如星星之火串联起线上营销服务生态链中的一片星河。2024年湖北新华线上电商业务持续大幅增长，团队荣获“我为湖北带好货”直播大赛新人组优秀奖，天猫店被中发协评为书业“十佳网店”、荣登天猫平台年度“新华书店销售榜”，拼多多店荣获平台年度“回头客好店”，京东店上榜平台人文社科榜读者喜爱店铺TOP10。

“品牌建设”

2024年，湖北新华持续推进改革攻坚，品牌建设再结硕果、数字赋能起势成形、综合实力荣誉加冕。公司蝉联2024“湖北服务业企业100强”和武汉企业“双百强”；“‘倍阅’大学生红色共读活动”获评由中宣部办公厅颁发的“2023-2024年度全民阅读优秀项目”，“荆楚阅读季”被湖北省全阅办列为年度重点阅读推广活动，青少年爱国主义读书教育活动被列入全省宣传战线“十大文化品牌”，《“馆店融合”打造公共文化服务新模式》入选中新协“第二届新华书店品牌强企案例”；公司总部及旗下书店在第六届“全民阅读·书店之选”发布大会上荣获“十佳总部”“十佳展陈”“十佳营销活动”“十佳新媒体营销”“十佳网店”等奖项。

展望过去，期待未来

向阳而行，向下生根，致敬2024年全体湖北新华人，共同用行动诠释了新华书店人的责任与担当。

致敬奔跑者、致敬奋斗者、致敬追梦者，祝福每一个在书香世界里的你我。

让我们在崭新的2025年继续奔跑，在文化传承的道路上持续发光，在文化书香中迸发芬芳，共同书写别样精彩。